الوسم: تنظيم الاتصالات

يعقد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، غدًا الأربعاء، مؤتمرًا صحفيًا للإعلان عن إطلاق منظومة التحقق البيومتري الإلكتروني، المعروفة بالهوية الرقمية، بهدف تيسير حصول المواطنين على عدد من الخدمات الرقمية عن بعد، ومن المقرر أن يستعرض تفاصيل المنظومة وآلية عملها والخدمات التي تتيحها للمواطنين.   ويأتي إطلاق المنظومة في إطار توجه الدولة نحو التوسع… متابعة قراءة تنظيم الاتصالات يطلق منظومة التحقق البيومترى الإلكترونى لتقديم الخدمات عن بعد

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن النصف الأول لعام 2026، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والإنترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء بعد تصعيدها للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وذلك في إطار حرص الجهاز على دعم حقوق المستخدمين وضمان… متابعة قراءة 141 ألف شكوى أمام تنظيم الاتصالات خلال 6 أشهر.. الإنترنت الثابت يتصدر

يمكن للمواطنين التأكد من وجود خطوط محمول مسجلة بأسمائهم من خلال خدمة “أرقامي” المتاحة عبر تطبيق My NTRA التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وهي خدمة تتيح الاستعلام عن خطوط المحمول المسجلة بالرقم القومي لدى شركات المحمول العاملة في مصر. وتتيح خدمة “أرقامي” للمستخدم معرفة عدد الخطوط المسجلة باسمه لدى كل شركة محمول، وكذلك… متابعة قراءة كيف تعرف إذا كانت هناك خطوط محمول مسجلة باسمك؟.. خطوات الاستعلام عبر خدمة أرقامى