أعلنت الشركة المصرية للمطارات أنها تتابع، بالتنسيق مع شركات الطيران والجهات المعنية، تداعيات العطل الفني الذي طرأ على أنظمة معالجة بيانات الرحلات التابعة لخدمات الملاحة الجوية بالمملكة المتحدة، والذي أسفر عن إلغاء وتأخير عدد من الرحلات الجوية بالمطارات البريطانية.
وأكدت الشركة، في بيان لها، أن بعض الرحلات القادمة والمغادرة من وإلى مطاري الغردقة وشرم الشيخ الدوليين تأثرت نتيجة التداعيات التشغيلية للعطل، الأمر الذي قد يؤدي إلى بعض التكدسات المؤقتة للركاب داخل المطارين.
خدمات وتسهيلات للركاب المتأثرين
وأوضحت الشركة أن فرق العمل بالمطارين تتعامل مع الموقف وتقدم كافة الخدمات والتسهيلات اللازمة للركاب، مع إتاحة المعلومات والتحديثات الخاصة بالرحلات بالتنسيق مع شركات الطيران المعنية.
كما يتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لرعاية الركاب المتأثرين بالرحلات الملغاة، بما في ذلك التنسيق مع شركات الطيران لسرعة توفير أماكن إقامة بالفنادق، لحين إعادة انتظام جداول التشغيل.
متابعة مستمرة لضمان انسيابية الحركة
وأكدت الشركة المصرية للمطارات استمرار المتابعة والتنسيق مع كافة الأطراف المعنية، والتعامل الفوري مع أي مستجدات، بما يضمن تقديم الخدمات اللازمة للركاب والحفاظ على انسيابية الحركة داخل المطارين.