توضيح من جهاز تنظيم مرفق الكهرباء حول إضاءة لمبة التلاعب في العدادات.
في إطار جهوده المستمرة لتزويد المواطنين والمستهلكين بالمعلومات اللازمة حول قطاع الكهرباء والعدادات الكودية، نشر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك توضيحًا عبر صفحته الرسمية على فيسبوك بشأن أسباب إضاءة لمبة التلاعب في عدادات الكهرباء، وهي مسألة تثير قلق الكثير من المواطنين عند ظهورها.
وأشار الجهاز إلى أن إضاءة لمبة التلاعب لا تعني بالضرورة وجود مخالفة، حيث يمكن أن تحدث نتيجة لأسباب متعددة، من بينها فتح غطاء روزتة الأسلاك حتى في حالة فصل التيار الكهربائي، أو تغيير أو تعديل الأسلاك دون الحصول على إذن مسبق من شركة الكهرباء، بالإضافة إلى نقل العداد من مكانه دون إخطار الشركة المختصة، أو حدوث اهتزازات أو تلامس في الكابلات المتصلة بالعداد.
وأكد الجهاز على ضرورة تجنب المشتركين التعامل المباشر مع العدادات أو محاولة فكها أو نقلها، مشددًا على أهمية إبلاغ شركة توزيع الكهرباء المختصة فور ظهور لمبة التلاعب، حتى يتمكن الفنيون المعتمدون من فحص العداد والتأكد من سلامته.
وفي سياق آخر، أوضح الجهاز عددًا من الحالات التي قد تؤدي إلى رفع عداد الكهرباء مسبق الدفع عن المستهلك، بالإضافة إلى الإجراءات المتبعة لضمان انتظام تحصيل الفواتير والاستهلاك العادل للطاقة، مع تجنب الوقوع في المخالفات أو انقطاع الخدمة. ووفقًا للمعلومات الواردة على الصفحة الرسمية لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء، فإن الحالات التي قد تؤدي إلى رفع العداد تشمل التأخر في سداد فواتير الكهرباء، والامتناع عن السماح بقراءة العداد، وطلب رفع العداد من قبل المستخدم، واستخدام الكهرباء بطرق غير قانونية، وعدم صلاحية العداد، وتركيب عداد مسبق الدفع كبديل.
تابعوا آخر أخبار